Die Skiregion Adelboden-Lenk lanciert auf die kommende Wintersaison 2023/24 ein dynamisches Preismodell für Skitickets.
FAQ
Wann ist die erste Bergfahrt?
Alle Fahrpläne findest du auf unserer Seite > Betriebszeiten
Wo ist das Busticket inbegriffen?
- Gästekarte: gilt als Busticket auf allen Buslinien in Adelboden. Weitere Infos unter meine-berge.ch
- Sommer Tageskarte Adelboden-Lenk: Adelboden – Gilbach – Geils
- Winter Wander-Tageskarte Silleren-Hahnenmoos: Gilbach – Bergläger – Geils
- Winter Wander-Tageskarte Adelboden: Gilbach – Bergläger – Geils
Was sind Ihre Altersklassen?
Unsere Altersklassen sind:
- Kinder
Kinder ab 6 bis zum vollendeten 15. Altersjahr sind taxpflichtig. - Erwachsene
Als erwachsene Person gilt, wer den 16. Geburtstag erreicht hat. - Senioren
Als Senioren gelten Frauen und Männer ab 64. Ermässigungen werden nur gegen einen amtlichen Ausweis mit Foto gewährt.
Gibt es Ermässigungen für Besitzer eines Halbtax oder eins GA?
Gäste mit GA/Halbtax profitieren von 50% auf Einzelfahrten und auf die Tageskarte Adelboden-Lenk. Ebenfalls gibt es bei den Kombiangeboten einen GA/Halbtax Tarif. Alle Tarife findest du unter: vogellisiberg.ch/tarife/
Gibt es eine Ermässigung mit einer Junior- oder Enkelkarte?
Kinder mit Junior- oder Mitfahr-Karte fahren in Begleitung einer zahlenden erwachsenen Person gratis mit den Bahnen der Bergbahnen Adelboden AG.
Gibt es eine Ermässigung bei Gruppen für das Kombiticket Bahn & Brunch?
Gruppen ab 10 Personen erhalten Ermässigung auf das Kombi Bahn & Brunch sowie weitere Tarife. Alle Tarife findest du beim Tab Gruppentarif unter: vogellisiberg.ch/tarife
Gibt es eine Ermässigung bei Gruppen für das Kombiticket Bahn & Trottinett?
Gruppen ab 10 Personen erhalten Ermässigung auf das Kombi Bahn & Trotti sowie weitere Tarife. Alle Tarife findest du beim Tab Gruppentarif unter: vogellisiberg.ch/tarife
Gibt es eine Ermässigung für Schulen?
Sommer 2023: Schulen erhalten das Kombi-Ticket Bahn & Trottinett für CHF 28.– pro Person (Einheitstarif).
Alle Tarife findest du beim Tab Gruppentarif unter: vogellisiberg.ch/tarife
Wie teuer ist eine Fahrt mit dem Trottinett?
Alle Preise findest du auf unserer Seite > Tarife
Was mache ich, wenn ich mein Abo verloren habe oder es gestohlen wurde?
- Bei Wanderpässen ab 5 Tagen wird dem Gast ein Sperrbeleg mitgegeben. Wenn der Sperrbeleg vorhanden ist, wird dem Gast der Wanderpass ersetzt, Ersatzgebühr CHF 5.- + CHF 5.- für das KeyCard Depot.
- Ohne Sperrbeleg: ab 9 Tage Ersatz, Ersatzgebühr CHF 5.- + CHF 5.- für das KeyCard Depot.
- Auf alle anderen Karten gibt es keine Rückvergütung.
Was mache ich wenn ich mein Abo vergessen habe?
- Neue Karte an Kasse holen. Die Karte wird ersetzt. Dafür werden CHF 5.- erhoben sowie ein weiteres Depot von CHF 5.-.
- Nur für Abonnemente ab 5 Tagen gegen Sperrnummerbeleg. Bei Abonnementen ab 9 Tagen kann die Berechtigungsnummer nachgeschaut werden.
Wann gibt es Rückvergütungen?
- Rückvergütungen sind nur bei Krankheit oder Unfall möglich. Der Gast muss in beiden Fällen ein Arztzeugnis mitbringen.
- Wird der Betrieb auf einzelnen Anlagen infolge Witterungseinflüssen oder technischer Art gestört, unterbrochen oder eingestellt, besteht kein Anrecht auf Rückvergütung oder Verlängerung.
- Bei Todesfall eines Familienangehörigen und vorzeitiger Abreise darf nach tel. Überprüfung der Angaben eine Rückvergütung gemacht werden.
- Verunfallt jemand so schwer, dass er abreisen muss, so können auch die Abos der Begleitpersonen (den Umständen entsprechend) rückvergütet werden. In diesem Falle entscheidet die jeweilige Verkaufsleitung oder dessen Stellvertreter.
- Ab 3 Wochen Unterbruch (nur bei Krankheit oder Unfall, d.h. wenn zum Beispiel ein Gast das Bein gebrochen hat und nun nicht mehr wandern gehen kann, darf eine Rückvergütung gemacht werden).
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
- EC-Direct
Master, VISA, Maestro (an fast allen Verkaufsstellen verfügbar) - Twint
- Bargeld CH
- Euro (werden nur in Noten angenommen)
Welche Gutscheine werden angenommen?
Folgende Gutscheine können bei uns gekauft werden:
- Kombi-Sonntagsbrunch (Bahn + Brunch)
- Wertgutschein
- Sonntagsbrunch
- Bahn Tageskarte Silleren-Hahnenmoos
- Kombi Bahn + Trotti
- Kombi Brunch + Bahn + Trotti
- Trotti Tagespass
- Skipass 1 Tag Zone Chuenis-Silleren
- Skipass Adelboden-Lenk
Wie bezahle ich Parkplatzgebühren?
Alle Parkplätze der Bergbahnen Adelboden AG sind gebührenpflichtig. Die Tagesgebühr beträgt 5 Franken. Folgende drei Möglichkeiten bestehen, um das Parkticket zu lösen:
- In bar bei der Parkuhr
- An den Kassen der Bergbahnen Adelboden AG
- Via die App Parkingpay
Was passiert wenn man die Abo's missbraucht?
- Handlungen eines Gastes in der Absicht, sich oder einen anderen unrechtmässig zu bereichern und/oder die Transportunternehmungen am Vermögen oder anderen Rechten zu schädigen, gelten als Missbrauch. Eine Fälschung liegt vor, wenn ein Ticket oder ein Beleg unbefugt erstellt, geändert, vervielfältigt, ergänzt oder sonst manipuliert wurde oder Radierungen aufweist.
- Missbräuchlich verwendete, gefälschte bzw. gesperrte Tickets werden eingezogen. Ein ordentliches Tagesticket muss erworben werden. Im Falle eines Missbrauchs wird überdies ein Zuschlag von CHF 100.- erhoben. Bei Fälschung beträgt dieser Zuschlag CHF 200.-. Wer die nachfolgenden Zuschläge nicht sofort bezahlt, muss eine Sicherheit leisten. Andernfalls kann der Gast des Skigebiets verwiesen werden. Bei Bestellung einer Sicherheit hat die Zahlung innert drei Tagen zu erfolgen. Ansonsten wird der Fall der Geschäftsstelle weitergeleitet und weitere Gebühren können erhoben werden. Der unvollendete Versuch einer missbräuchlichen Benützung hat dieselben Folgen.
- Zuschlag für Missbrauch = CHF 100.-
- Zuschlag für Fälschung = CHF 200.-
Zivil- und strafrechtliche Verfolgung bleiben vorbehalten.
Sind alternative Schneesportgeräte erlaubt?
Regelung alternative Schneesportgeräte
Wir bewilligen alternative Schneesportgeräte auf unseren Abfahrten.
- Der Transport erfolgt nur auf den Kabinenbahnen (Gondelbahnen).
- Schlitten, Airboard und Bob o. ä werden nur auf Anlagen transportiert, die Schlittelwege erschliessen.
- Bikes werden nur transportiert, sofern passende Abfahrten vorhanden sind.
- Im Übrigen gelten die SKUS-Richtlinien.
Wo finde ich Feuerstellen am VogellisiBerg?
Im Gebiet vom VogellisiBerg sind verschiedene gemütliche Feuerstellen zu finden: Feuerstellen am VogellisiBerg
Gibt es Angebote für Personen mit einer körperlichen Beeinträchtigung?
Alle Informationen zu einem hindernissfreien Besuch am VogellisiBerg findest du hier: Barrierefrei
Gibt es ein Schutzkonzept gegen Covid-19?
Die Bergbahnen Adelboden AG haben basierend auf den Vorgaben von Seilbahnen Schweiz und Gastro Suisse ein Schutzkonzept erstellt. Die wichtigsten Informationen dazu findest du hier.
Was passierte mit dem Kletterturm auf Sillerenbühl?
Der Kletterturm Sillerenbühl zieht nach Frutigen ins Frutigresort. Weitere Informationen findest du hier.